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INFORMATIVA SULLA PRIVACY


Enoteca Marco Costantini garantisce la protezione della privacy e l'uso responsabile delle informazioni relative ai propri clienti. La preghiamo di leggere quanto segue in merito alla nostra informativa. Essa si basa sulla normativa italiana in merito alla protezione della privacy (dell'art. 13 d.lgs. 196/03 e successivo documento "Requisiti per la raccolta delle informazioni online" dell'Unione Europea). A questa normativa sono state aggiunte norme internazionali a garanzia della qualità del nostro servizio al cliente, ovunque egli sia.

Uso delle informazioni

Sul nostro sito sono presenti moduli di compilazione per la registrazione del proprio nominativo, per richiedere informazioni e per acquistare online i nostri prodotti e servizi. I dati personali rilasciati (email, telefono, indirizzo, etc.) verrano utilizzati per l'invio delle informazioni richieste, per avviare le procedure d'acquisto e se necessario per completare l'acquisto online (informazioni finanziarie, numeri di carta di credito, scadenze di carta di credito, indirizzo di spedizione, etc.) e le procedure di fatturazione.

Sarà possibile ricevere informazioni sui nuovi servizi, sulle offerte speciali e sulle novità che ci riguarderanno. I dati rilasciati non verranno concessi ad altri soggetti e/o aziende. Sarà possibile recedere dall'iscrizione seguendo la procedura delineata nell'apposita sezione "Rimozione email ".
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Destinatari

Enoteca Marco Costantini, nel suo sforzo di soddisfare i propri clienti, richiede e raccoglie le informazioni più utili ad assicurare un corretto servizio. Tali informazioni verranno archiviate nei database aziendali e non saranno rivendute o affittate all'esterno. Ogni cliente potrà ricevere aggiornamenti sulle novità.
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Indirizzo IP

Enoteca Marco Costantini potrebbe, qualora necessario, far uso dell'indirizzo IP dei clienti per il monitoraggio e il corretto funzionamento del Server e per la gestione del sito. L'indirizzo IP dei clienti potrebbe essere usato inoltre per raccogliere dati demografici sull'affluenza, sulle modalità di uso e sul traffico generato dal sito. Queste informazioni ci aiuteranno a rendere più efficienti i servizi offerti online e migliorare il design e l'usabilità del sito.
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Modifiche normative

Qualora vi dovessero essere modifiche alla normativa sulla privacy e la gestione delle informazioni rilasciate dagli utenti/clienti, tali cambiamenti avrebbero effetto solo sui nuovi utenti iscritti e non avrebbero carattere retroattivo. La nuova "privacy policy" verrà puntualmente pubblicata sul sito enoteca.marcocostantini.com.
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Rimozione email

Se si desidera non ricevere annunci od offerte speciali, sono state predisposte le seguenti procedure:

  • Email: per essere rimossi dalla lista email, manda una email a info@enoteca.marcocostantini.com con "Rimuovi" nell'oggetto. Entro due settimane la richiesta sarà elaborata.
  • Profilo: per essere rimossi dalla lista email utilizza l'apposita opzione presente sul tuo profilo.
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Accordo finale

Nell'uso del sito e nell'acquisto di un nostro prodotto, l'utente registrato acconsente alla raccolta e all'uso delle informazioni così come espresso nel presente documento. Qualsiasi aggiornamento o modifica delle norme precedentemente illustrate avranno validità per i nuovi utenti iscritti e verranno per tempo comunicate e pubblicate sul sito.
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Come contattarci

Per ulteriori domande relative alla "privacy policy", alle procedure previste da questo sito e all'uso che ne è stato fatto, la preghiamo di contattare:

  • Email: info@enoteca.marcocostantini.com
  • Telefono: +39 06 6620797
  • Posta ordinaria:
    Enoteca Marco Costantini - Servizio clienti
    Via Domenico Tardini, 3
    00167 Roma - Italia

Il nostro staff è disponibile dal Lunedì al Sabato dalle 10:00 alle 19:30 GMT + 1:00.
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